logo farmadietetica.com, devolucionesEn farmadietética.com Perteneciente al colegio oficial de farmaceúticos acepta devoluciones en En las situaciones que explicamos a continuación:

1.- Se podrá realizar la devolución de los productos comprados en farmadietética.com si se ha realizado la compra durante los primeros 15 días naturales desde la fecha de recepción de dichos productos. Siempre que los productos estén sin desprecien tal y sin usar, también resaltar que los gastos producidos por la devolución nos asumirá el cliente (gastos de envío y gastos de devolución).

2.- En el caso que un pedido se haya recibido por parte de la empresa transportista estropeado o dañado el cliente deberá informar a farmadietética.com las primeras 24 horas tras la recepción del producto. farmadietética.com tiene que ser informado vía: e-mail, carta certificada, fax, burofax...(farmadietética.com tiene que tener en su poder algún certificado el cual certifique la hora que se está solicitando la devolución, para cerciorarnos de que no haya pasado 24 horas).

3.- El cliente siempre podrá realizar devoluciones de pedidos si el producto no se encuentra en condiciones adecuadas para su uso. Para ello tiene que comunicárselo a farmadietética.com 24 horas ante estas tras la recepción del mismo de la misma forma que en el caso 2.

Una vez comunicando que el producto nos encuentran condiciones adecuadas para su uso, El cliente deberá enviar dicho producto los primeros siete días naturales mediante un envío certificado cuyos gastos correrán a su cargo hasta que realicemos las comprobaciones oportunas. Si el producto no se encontrara o encontrarse en condiciones adecuadas para su uso realizaremos el ingreso íntegro de los costes tanto del producto como de los envíos, de lo contrario si el producto está en condiciones de uso no se aceptará devoluciones, sufragando todos los gastos de envío el cliente.